วันวันพุธที่ 3 พ.ย. 2564 เวลา 09.15 น. สำนักงาน กสทช. เขต 11 ได้รับแจ้งจากนางสาวพบสิริ คะเชนหาญ ผ่าน Call center 1200 ว่ารถยนต์ถูกสายสื่อสารที่ไม่เป็นระเบียบ เกี่ยวทำให้ได้รับความเสียหาย บริเวณเลขที่ 71/17-18 หมู่ที่ 2 บริษัท ฮอกไกโด โมริโมโตะ จำกัด ตำบลบางเลน อำเภอบางใหญ่ จังหวัดนนทบุรี (พิกัด13.867511, 100.437562) หมายเลข 0875486697 เลขที่ใบงาน 2111291278 นั้น
           ในวันเดียวกัน เวลา 11.30 น. สำนักงาน กสทช.เขต 11 โดย นายพงศกร แก้วจันทร์เหนือ ผภภ.เขต 11 ได้มอบหมายให้ นางสาวณัฐริการ์ฯ เจ้าหน้าที่นโยบายและแผน ลงพื้นที่ตรวจสอบจุดเกิดเหตุฯ ร่วมกับ กฟน.เขตบางใหญ่ พร้อมกับทีมงาน NT(TOT), 3BB ซึ่งเบื้องต้นไม่สามารถตรวจสอบได้ว่าเป็นของบริษัทใดเนื่องจากไม่พบตราสัญลักษณ์ระบุเจ้าของบนสายสื่อสารดังกล่าว 
           ในการนี้ สำนักงาน กสทช.เขต 11 จะดำเนินการแจ้งผู้ประกอบการที่เกี่ยวข้อง เข้าตรวจสอบเพิ่มเติม และทำหนังสือขอความอนุเคราะห์ไปยัง กฟน.เขตบางใหญ่เพื่อขอข้อมูลและตรวจสอบฯ พร้อมกันนี้ ภภ.เขต 11 ได้ประสานผู้ร้องเรียนเพื่อแจ้งให้ทราบผลการดำเนินการ และแนะนำให้เข้าแจ้งความเป็นที่เรียบร้อยแล้ว