บันทึกโดย : สิทธิเกียรติ ศรีเมือง     หมายเลขโทรศัพท์ : 4198
วันที่บันทึก : 20/05/2564
เรื่อง กรณีสื่อสังคมออนไลน์ (Social Media) ลงข่าวว่ามีประชาชนประสบอุบัติเหตุจากสายสื่อสาร (ไม่ทราบชนิดและบริษัทผู้เป็นเจ้าของ)
เมื่อวันอังคารที่ 18 พฤษภาคม 2564 สำนักงาน กสทช. เขต 11 (สมุทรปราการ) ได้รับเรื่องร้องเรียนจาก Call Center 1200 กรณีสื่อสังคมออนไลน์ (Social Media) ลงข่าวว่ามีประชาชนประสบอุบัติเหตุจากสายสื่อสาร (ไม่ทราบชนิดและบริษัทผู้เป็นเจ้าของ) ซึ่งพาดผ่านในลักษณะที่ไม่เป็นระเบียบ บริเวณถนนบ้านกล้วย - ไทรน้อย ตำบลบางบัวทอง อำเภอบางบัวทอง จังหวัดนนทบุรี นั้น
ในวันเดียวกันพนักงาน สำนักงาน กสทช. เขต 11 ประกอบด้วย นางสาวณัฐริการ์ เวียงอินทร์ เจ้าหน้าที่นโนบายและแผน ส่วนงานตรวจสอบเนื้อหาและคุ้มครองผู้บริโภค ได้ลงพื้นที่ตรวจสอบที่เกิดอุบัติบริเวณปากซอยสวิง 1 ถนนบ้านกล้วยไทรน้อย ต.พิมลราช อ.บางบัวทอง จ.นนทบุรี พร้อมทั้งประสานผู้ประกอบการสื่อสาร ประกอบด้วย บริษัท โทรคมนาคมแห่งชาติ จำกัด (มหาชน) (NT) และบริษัททริปเปิลที บรอดแบนด์ จำกัด (มหาชน) และนายวิวัฒน์ พุ่มเจริญ ผู้บาดเจ็บ ร่วมกันตรวจสอบสายสื่อสารต้นเหตุ
จากการตรวจสอบพบว่าเป็นสายของบริษัท โทรคมนาคมแห่งชาติ จำกัด (มหาชน) (NT) และหลังจากนั้นในเวลาต่อมาทีมงานบริษัทฯ ได้ติดต่อผู้บาดเจ็บและนัดเข้าเยี่ยมเพื่อดำเนินการชดเชย เยียวยา ผู้เสียหายต่อไป แล้ว