วันที่ 7 พฤษภาคม 2569 เวลาประมาณ 13.00 น. สำนักงาน กสทช. เขต 11 รับข้อมูลผ่าน Social Network เพจข่าวคนนนท์ (https://www.facebook.com/share/p/1ENGzpCLUj) กรณีเกิดเพลิงไหม้สายสื่อสาร บริเวณถนนเลียบคลองประปา ใกล้แยกสามัคคี อำเภอเมืองนนทบุรี จังหวัดนนทบุรี นั้น 
          เวลาประมาณ 14.30 น. สำนักงาน กสทช. เขต 11 มอบหมายให้ส่วนงานตรวจสอบเนื้อหาและคุ้มครองผู้บริโภค ประสานงานผู้ประกอบการที่เกี่ยวข้อง และลงพื้นที่ตรวจสอบบริเวณจุดเกิดเหตุ โดยพบว่า การไฟฟ้านครหลวง เขตนนทบุรี (กฟน. เขตนนทบุรี) ได้ส่งเจ้าหน้าที่เข้าควบคุมและดำเนินการในพื้นที่แล้ว ทั้งนี้ มีผู้แทนจากผู้ให้บริการโครงข่ายสื่อสารทุกรายเข้าร่วมตรวจสอบและดำเนินการจัดเก็บสายสื่อสาร พร้อมทั้งวางแผนการซ่อมแซม เพื่อให้เกิดผลกระทบต่อการใช้งานของประชาชนน้อยที่สุด
          สำหรับการรื้อถอนสายสื่อสารที่ได้รับความเสียหายจากเหตุเพลิงไหม้ กฟน. เขตนนทบุรี และสำนักงาน กสทช. เขต 11 จะร่วมกันวางแผนและกำหนดวันเวลาเข้าดำเนินการร่วมกัน เพื่อหลีกเลี่ยงผลกระทบต่อการจราจรในพื้นที่ ทั้งนี้ สำนักงานฯ จะติดตามสถานการณ์และความคืบหน้าของการดำเนินการอย่างต่อเนื่อง จนกว่าการดำเนินการจะแล้วเสร็จต่อไป