สำนักงาน กสทช. เขต 16 รับแจ้งกรณีประชาชนร้องเรียนว่าประสบอุบัติเหตุจากสายสื่อสาร โดยผู้ร้องให้ข้อมูลว่า เมื่อวันที่ 5 ม.ค. 68 เวลาประมาณ 13.00 น. ได้ขี่รถจักรยานยนต์ผ่านบริเวณถนนภายในหมู่บ้าน บ้านสวนกล้วย หมู่ที่ 3 ตำบลสวนกล้วย อำเภอบ้านโป่ง จังหวัดราชบุรี ปรากฏว่ามีสายสื่อสาร (ไม่ทราบชนิดและบริษัทที่เป็นเจ้าของ) ได้ตกหล่นท้องช้างเกี่ยวพันเข้าที่กระจกซ้ายรถจักรยานยนต์ของผู้ประสบเหตุส่งผลให้รถจักรยานยนต์ล้มและได้รับบาดเจ็บบริเวณข้อศอกขวา สะโพกขวา และหัวเข่าทั้งสองข้าง นั้น
        วันที่ 8 มกราคม 2568 สำนักงาน กสทช. เขต 16 มอบหมายให้งานตรวจสอบเนื้อหาและคุ้มครองผู้บริโภค พร้อมด้วยผู้แทนการไฟฟ้าส่วนภูมิภาคสาขาอำเภอบ้านโป่ง ลงพื้นที่จุดเกิดเหตุและประสานผู้ร้องฯ เพื่อสอบถามข้อมูลเพิ่มเติม จากการลงพื้นที่ตรวจสอบตามข้อมูลอุบัติเหตุดังกล่าวพบว่า สายสื่อสารที่เป็นต้นเหตุของอุบัติเหตุเป็นของบริษัท แอดวานซ์ ไวร์เลส เน็ทเวอร์ค จำกัด (บริษัท AWN) จึงได้ประสานไปยังบริษัท AWN เพื่อรับทราบและดำเนินการในส่วนที่เกี่ยวข้องต่อไป
        ทั้งนี้ จะดำเนินการส่งหนังสือถึงหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง และแจ้งผู้ร้องเรียนต่อไป