สำนักงาน กสทช. เขต 11 รับแจ้งจาก Call Center 1200 กรณีประชาชนร้องเรียนประสบอุบัติเหตุจากสายสื่อสารที่ไม่เป็นระเบียบ เมื่อวันที่ 4 ธันวาคม 2567 เวลา 12.30 น. ผู้ร้องเรียนได้ขับขี่รถจักรยานยนต์ โดยขณะที่ขับขี่ผ่านบริเวณซอยลาดพร้าว 122 แยก 13 แขวงพลับพลา เขตวังทองหลาง กรุงเทพมหานคร ปรากฏว่ามีสายสื่อสาร (ไม่ทราบชนิดและบริษัทผู้เป็นเจ้าของ) เกี่ยวพันที่คอของผู้ร้อง ทำให้รถเสียหลักล้มลงได้รับความเสียหาย ผู้ร้องได้รับบาดเจ็บ นั้น
         วันที่ 5 ธันวาคม 2567 สำนักงาน กสทช. เขต 11 มอบหมายให้พนักงาน ประสานผู้ร้องเรียนเพื่อสอบถามข้อมูลเพิ่มเติม จากการตรวจสอบตามข้อมูลอุบัติเหตุดังกล่าวพบว่าสายสื่อสารที่เป็นต้นเหตุของอุบัติเหตุเป็นของบริษัท ทริปเปิลที บรอดแบนด์ จำกัด (บริษัท 3BB) ได้ประสานไปยังบริษัท 3BB เพื่อรับทราบและดำเนินการในส่วนที่เกี่ยวข้อง ทั้งนี้ จะดำเนินการส่งหนังสือถึงหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง และแจ้งผู้ร้องเรียน ต่อไป