สำนักงาน กสทช. เขต 11 รับแจ้งจากเจ้าหน้าที่ Call Center 1200 วันที่ 16 ตุลาคม 2567 กรณีผู้ร้องให้ข้อมูลว่าเมื่อวันที่ 12 ตุลาคม 2567 เวลา 21.20 น. โดยขณะขับขี่รถจักรยานยนต์บริเวณใกลัโกดังญี่ปุ่นตลาดกลางลาดสวาย ถนนลาดสวาย (มุ่งหน้าสู่กรุงเทพมหานคร) ตำบลลาดสวาย อำเภอลำลูกกา จังหวัดปทุมธานี ปรากฏว่ามีสายสื่อสารที่ไม่เป็นระเบียบเกี่ยวเข้าบริเวณลำคอส่งผลให้รถจักรยานยนต์ล้มลงทำให้ได้รับบาดเจ็บและรถจักรยานยนต์ได้รับความเสียหาย นั้น
         วันที่ 17 ตุลาคม 2567 เวลา 10.30 น. สำนักงาน กสทช. เขต 11 มอบหมายให้พนักงาน ลงพื้นที่ตรวจสอบบริเวณจุดเกิดเหตุพบว่าสายสื่อสารที่เป็นต้นเหตุของอุบัติเหตุเป็นของบริษัท แอดวานซ์ ไวร์เลส เน็ทเวอร์ค จำกัด (บริษัท AWN) จึงได้ประสานไปบริษัท AWN พื้นที่ เพื่อรับทราบและดำเนินการในส่วนที่เกี่ยวข้อง ทั้งนี้ จะดำเนินการส่งหนังสือถึงหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง และแจ้งผู้ร้องเรียน ต่อไป