วันที่ 11 กรกฎาคม 2567 สำนักงาน กสทช. เขต 11 รับการติดต่อประสานจากนายนำโชค ชุมทอง สจ.สมุทรปราการ และนายดำ ตัวแทนชุมชนร่มประดู่ เนื่องจากภายหลังจากการไฟฟ้านครหลวงเขตสมุทรปราการ (การไฟฟ้าฯ) ได้เข้ามาติดตั้งเสาไฟฟ้าใหม่ภายในซอยทดแทนเสาเก่า เจ้าหน้าที่การไฟฟ้าฯ ไม่ได้ติดตั้งคอนสื่อสารจึงทำให้สายสื่อสารในชุมชนซอยร่มประดู่ หมู่8 ถนนปู่เจ้าสมิงพราย ตำบลสำโรงใต้ อำเภอพระประแดง จังหวัดสมุทรปราการ มีความไม่เป็นระเบียบ และบางส่วนวางบนหลังคาชาวบ้านตลอดเส้นทาง 
         วันที่ 12 กรกฎาคม 2567 สำนักงาน กสทช. เขต 11 นำโดยนายพงศกร แก้วจันทร์เหนือ ผู้อำนวยการสำนักงาน กสทช. เขต 11 พร้อมด้วยพนักงาน ลงพื้นที่ตรวจสอบบริเวณที่ร้องเรียนดังกล่าว ได้ติดต่อประสานการไฟฟ้าฯ ขอให้ติดตั้งคอนสื่อสาร ซึ่งการไฟฟ้าฯ แจ้งว่าจะติดตั้งคอนให้และให้ผู้ประกอบการนำสายเข้าติดตั้งบนคอนต่อไป ทั้งนี้ ทางงานตรวจสอบเนื้อหาและคุ้มครองผู้บริโภค ได้ติดต่อประสานบริษัท โทรคมนาคมแห่งชาติ จำกัด (มหาชน) (Nt) ให้ช่วยดำเนินการแก้ไขในเบื้องต้นและได้รับความช่วยเหลือเป็นอย่างดีจากบริษัท โทรคมนาคมแห่งชาติ จำกัด (มหาชน) (Nt) ลงพื้นที่อย่างรวดเร็วและดำเนินการแก้ไขเรียบร้อย เป็นที่พอใจอย่างยิ่งต่อผู้ร้องเรียน