สำนักงาน กสทช. เขต 11 ได้รับแจ้งจากนายสัจจา โรจนถาวร ผู้ร้องให้ข้อมูลว่ามีสายสื่อสาร (ไม่ทราบชนิดและบริษัทที่เป็นเจ้าของ) บริเวณเลขที่ 77 ซอยโรงเรียนศรีวิทยา ถนนเทศบาล 4 (ใกล้โรงพยาบาลเมืองสมุทรปากน้ำ) ตำบลปากน้ำ อำเภอเมืองสมุทรปราการ จังหวัดสมุทรปราการ นั้น
วันที่ 16 สิงหาคม 2566 เวลา 10.00 น. สำนักงาน กสทช. เขต 11 มอบหมายให้งานตรวจสอบเนื้อหาและคุ้มครองผู้บริโภค ลงพื้นที่จัดระเบียบสายสื่อสารตามข้อร้องเรียน โดยได้รับความร่วมมือจาก กฟน.เขตนนทบุรี พร้อมด้วย บริษัท NT(TOT), NT(CAT), AWN ,TRUE และ 3BB ส่งพนักงานเข้าร่วมกันดำเนินดังกล่าวเป็นที่เรียบร้อยแล้ว เป็นที่พอใจของผู้ร้องเรียน