สำนักงาน กสทช. เขต 11 รับแจ้งกรณีสายสื่อสาร บริเวณเลขที่ 77 ซอยโรงเรียนศรีวิทยา ถนนเทศบาล 4 (ใกล้โรงพยาบาลเมืองสมุทรปากน้ำ) ตำบลปากน้ำ อำเภอเมืองสมุทรปราการ จังหวัดสมุทรปราการ นั้น
วันที่ 15 สิงหาคม 2566 เวลา 11.00 น. สำนักงาน กสทช. เขต 11 ได้มอบหมายให้งานตรวจสอบเนื้อหาและคุ้มครองผู้บริโภค ลงพื้นที่จัดระบียบสายสื่อสารตามข้อร้องเรียน โดยได้รับความร่วมมือเป็นอย่างดีจาก บริษัท NT(TOT), AWN ส่งทีมงานเข้าร่วมกันดำเนินการเป็นที่เรียบร้อย และผู้ร้องเรียนมีความพึงพอใจเป็นอย่างมาก