สำนักงาน กสทช. ภาค1
สำนักงานคณะกรรมการกิจการกระจายเสียง กิจการโทรทัศน์ และกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ Office of The National Broadcasting and Telecommunications Commission
หน้าแรก > การคุ้มครองผู้บริโภค > รับแจ้งจาก Call Center 1200 กรณีรถยนต์ประสบเหตุเกี่ยวกับสายสื่อสารที่ตกหล่นกีดขวาง จังหวัดสมุทรปรากา
บันทึกโดย : นายสิทธิเกียรติ ศรีเมือง     หมายเลขโทรศัพท์ : 4198 วันที่บันทึก : 01/02/2566

รับแจ้งจาก Call Center 1200 กรณีรถยนต์ประสบเหตุเกี่ยวกับสายสื่อสารที่ตกหล่นกีดขวาง จังหวัดสมุทรปราการ

          วันที่ 29 มกราคม 2566 สำนักงาน กสทช. เขต 11 รับแจ้งจาก Call Center 1200 กรณีรถยนต์ประสบเหตุจากสายสื่อสารตกหล่นกีดขวาง บริเวณหมู่บ้านเลอ นีโอ ศรีนครินทร์ ซอยมิตรไมตรี 27 ตำบลบางเมืองใหม่ อำเภอเมืองสมุทรปราการ จังหวัดสมุทรปราการ นั้น
          วันที่ 30 มกราคม 2566 สำนักงาน กสทช. เขต 11 มอบหมายให้งานตรวจสอบเนื้อหาและคุ้มครองผู้บริโภค ประสานผู้ร้องเรียน ลงพื้นที่ตรวจสอบจุดเกิดเหตุพร้อมกัน จากตรวจสอบสายสื่อสารที่ทำให้เกิดอุบัติเหตุดังกล่าว พบว่ามีตัวอักษรภาษาอังกฤษ TCC พิมพ์อยู่บนสายสื่อสาร (ตามภาพประกอบ) ซึ่งเป็นสายสื่อสารของบริษัท ทรู อินเทอร์เน็ต คอร์ปอเรชั่น จำกัด จึงติดต่อประสานตัวแทนของ บริษัท ทรูฯ พื้นที่ให้เข้าตรวจสอบจุดเกิดเหตุและดำเนินการจัดเก็บสายสื่อสารบริเวณดังกล่าวเป็นที่เรียบร้อยแล้ว และได้ประสานงานแจ้งผู้มีหน้าที่ของบริษัทฯ ให้ติดต่อผู้เสียหาย เพื่อดำเนินการเรื่องชดเชย เยียวยา ต่อไปแล้ว 
          ทั้งนี้ ดำเนินการส่งหนังสือถึง หน่วยงานที่เกี่ยวข้องเพื่อดำเนินการ และแจ้งผู้ร้องเรียน เพื่อทราบต่อไป

001-(1).jpg

002.jpg

003.jpg

004.jpg