วันที่ 25 เม.ย. 65 สำนักงาน กสทช. เขต 11 ได้รับเรื่องร้องเรียนจาก Social Media ลงข่าวว่าเมื่อวันเสาร์ที่ 24 เมษายน 2565 มีประชาชนประสบอุบัติเหตุสายสื่อสาร ได้รับบาดเจ็บ 2 ราย (ไม่ทราบชนิดและบริษัทผู้เป็นเจ้าของ) พาดเกี่ยวบริเวณคอของผู้ขับขี่รถจักรยานยนต์ 2 คัน จนทำให้ได้รับบาดเจ็บ บริเวณภายในซอยตับผักชี ตำบลระแหง อำเภอลาดหลุมแก้ว จังหวัดปทุมธานี นั้น
          ในวันเดียวกัน สำนักงาน กสทช. เขต 11 โดยนายพงศกร แก้วจันทร์เหนือ ผภภ.11 ได้มอบหมายให้พนักงานสำนักงาน กสทช. เขต 11 งานตรวจสอบเนื้อหาและคุ้มครองผู้บริโภค ประกอบด้วย นายสมชาย ขวัญจิตร์ นนผ.ก1 และนางสาวณัฐริการ์ เวียงอินทร์ เจ้าหน้าที่นโยบายและแผน ลงพื้นที่ โดยได้เข้าพบ ร.ต.อ.สมบัติ แสงอินทร์ พนักงานสอบสวน สถานีตำรวจ สภ.ลาดหลุมแก้ว เพื่อขอข้อมูลและเบอร์โทรศัพท์เพื่อติดต่อผู้บาดเจ็บทั้ง 2 ราย รายที่ 1  อายุ 18 ปี รายที่ 2 อายุ 33 ปี
          เวลาต่อมาได้เข้าตรวจสอบบริเวณจุดเกิดเหตุพร้อมผู้บาดเจ็บทั้ง 2 ราย (ในวันเกิดเหตุเป็นตอนกลางคืนไม่เห็นสายสื่อสาร) พบว่าสายสื่อสารที่ทำให้เกิดอุบัติเหตุดังกล่าว เป็นของ บ. AWN และภภ.เขต 11 จึงได้ติดต่อแจ้งตัวแทนของ บริษัทฯ ซึ่งได้รับทราบ และขอให้เข้าดำเนินการในส่วนที่เกี่ยวข้อง ในการชดเชย เยียวยา ผู้เสียหายต่อไปแล้ว