ตามที่ Call Center 1200 ได้รับแจ้งประสบอุบัติเหตุจากสายสื่อสารที่ไม่เป็นระเบียบ บริเวณถนนเลียบคลองสี่วาพาสวัสดิ์ ตำบลนาดี อำเภอเมืองสมุทรสาคร จังหวัดสมุทรสาคร นั้น
          ภภ.เขต 16 โดย งานตรวจสอบเนื้อหาและคุ้มครองผู้บริโภค ประกอบด้วย นายพศวีร์ พุดชู ตำแหน่ง เจ้าหน้าที่นโยบายและแผน และนางสาวปภพพร ชื่นชม ตำแหน่ง เจ้าหน้าที่นโยบายและแผน ลงพื้นที่ตรวจสอบจุดเกิดเหตุดังกล่าวร่วมกับการไฟฟ้าส่วนภูมิภาคจังหวัดสมุทรสาคร ตรวจสอบพบสายสื่อสารต้นเหตุตราอักษร TOT ต่อมาได้เข้าเยี่ยมผู้บาดเจ็บเพื่อสอบถามอาการ พบผู้บาดเจ็บ 2 ราย ผู้ขับขี่มีอาการกล้ามเนื้ออักเสบและมีรอยแผลไหม้จากสายสื่อสารบริเวณลำคอ และผู้โดยสารมีอาการข้อมือขวาอักเสบและมีแผลบริเวณข้อเท้าขวา จึงได้ประสานไปยังบริษัท NT (TOT) จังหวัดสมุทรสาคร โดยทางบริษัทฯ ยอมรับผิดชอบและจะดำเนินการเยียวยาค่าเสียหายที่เกิดขึ้นและเข้าเยี่ยมผู้บาดเจ็บต่อไป