วันที่ 3 สิงหาคม 2566 การไฟฟ้าส่วนภูมิภาคอำเภอศรีราชา ได้เรียนเชิญ สำนักงาน กสทช. เขต 12 โดย นายนิเวศ ยอดมิ่ง ผู้อำนวยการสำนักงาน กสทช. เขต 12 เข้าร่วมรับฟังการประชุมการแก้ไขข้อร้องเรียนของผู้ได้รับผลกระทบจากกรณีเหตุการณ์เพลิงไหม้สายสื่อสารบริเวณปากซอยประปาศรีราชา เมื่อวันที่ 7 กรกฎาคม 2566 ทำให้ทรัพย์สินของผู้ร้องได้รับความเสียหาย เป็นเงิน 243,708 บาท โดยเป็นการประชุมหาแนวทางชดใช้ค่าเสียหายระหว่าง กฟอ.ศรีราชา และผู้ประกอบการสื่อสารจำนวน 10 ราย โดยความเห็นของผู้ประกอบการส่วนใหญ่เห็นควรเฉลี่ยชดใช้เท่ากันทุกบริษัทฯ โดยให้ กฟอ. ศรีราชา ทำรายงานการประชุมฯ แจ้งไปที่บริษัท เพื่อให้ผู้มีอำนาจพิจารณา อนุมัติชดใช้ค่าเสียหายต่อไป ทั้งนี้  สำนักงาน กสทช. เขต 12 ได้ชี้แจงบทบาทหน้าที่ของสำนักงานฯ ให้ที่ประชุมได้รับทราบ และยกเคสต่างที่เคยเกิดขึ้นให้ที่ประชุมทราบประกอบการหารือแนวทางการแก้ไข