วันที่ 19 สิงหาคม 2569 สำนักงาน กสทช. เขต 16 มอบหมายงานคุ้มครองผู้บริโภค เข้าร่วมประชุมเวทีคืนข้อมูลและสังเคราะห์ข้อมูลเรื่องร้องเรียน จัดโดยสภาผู้บริโภคจังหวัดราชบุรี เพื่อผลักดันการขับเคลื่อนนโยบายสาธารณะและกำหนดแนวทางการจัดการปัญหาระดับพื้นที่ ณ ห้องประชุมเอื้องผึ้ง ชั้น 6 อาคาร 15 มหาวิทยาลัยราชภัฏหมู่บ้านจอมบึง  ซึ่งมีหน่วยงานภาครัฐ ภาคเอกชน และภาคประชาชน เข้าร่วมการประชุม ได้ชี้แจงต่อที่ประชุมให้รับทราบถึงบทบาทหน้าที่เกี่ยวกับการจัดการปัญหาเรื่องสายสื่อสาร ของสำนักงาน กสทช. การจัดทำแผนการจัดระเบียบสายสื่อสารประจำปี การบูรณาการร่วมกันกับการไฟฟ้าส่วนภูมิภาค และผู้ประกอบกิจการโทรคมนาคม และประชาสัมพันธ์ช่องทางการรับเรื่องร้องเรียนสายสื่อสารผ่านทาง Call Center 1200 ทั้งนี้ ผลการประชุมเป็นไปด้วยความเรียบร้อย