สำนักงาน กสทช. เขต11 ได้รับแจ้งปัญหาสายสื่อสาร (ไม่ทราบชนิดและบริษัทผู้เป็นเจ้าของ) พาดผ่านโดยมีลักษณะที่ไม่เป็นระเบียบซึ่งอาจเป็นอันตราย บริเวณเลขี่ 14/1337-1338 หมู่ที่บ้านบัวทองธานี หมู่ที่ 13 ตำบลบางบัวทอง อำเภอบางบัวทอง จังหวัดนนทบุรี นั้น
          สำนักงาน กสทช. เขต 11 โดยทีมงานคุ้มครองผู้บริโภค ลงพื้นที่ตรวจสอบบริเวณจุดร้องเรียนดังกล่าวพบว่าจำเป็นต้องมีการจัดระเบียบสายสื่อสารเป็นแนวยาว ได้ประสานผู้ร้องเรียน และนัดหมายผู้ประกอบการสื่อสารเข้าดำเนินการแก้ไขข้อร้องเรียน
         วันที่ 27 กรกฎาคม 2566 สำนักงาน กสทช. เขต 11 มอบหมายให้งานตรวจสอบเนื้อหาและคุ้มครองผู้บริโภค ลงพื้นที่จัดระเบียบสายสื่อสารตามข้อร้องเรียน โดยได้รับความร่วมมือจาก บริษัท NT(TOT), AWN ส่งทีมงานเข้าร่วมกันดำเนินดังกล่าวเป็นที่เรียบร้อยแล้ว เป็นที่พอใจของผู้ร้องเรียนแล้ว