วันที่ 21 พฤษภาคม 2567 เวลา 13.30 น. สำนักงาน กสทช. เขต 11 เข้าร่วมประชุมกรณีขอให้แก้ไขปัญหาความเดือดร้อน ณ ห้องประชุมไกล่เกลี่ย 2 ชั้น 2 ศาลากลางจังหวัดสมุทรปราการ ซึ่งผู้ร้องฯ ทูลเกล้าทูลกระหม่อมถวายฎีกา มีความละเอียดว่า บมจ. ทรู มูฟ เอช ยูนิเวอร์แซล คอมมิวนิเคชั่น (บริษัท ทรูฯ) ได้ติดตั้งเสาสัญญาณโทรศัพท์เคลื่อนที่ที่มีความสูงกว่า 40 เมตร ใกล้กับที่พักอาศัย ด้วยเกรงว่าจะเกิดอุบัติเหตุ ขอให้รื้อถอนเสาส่งสัญญาณฯ ออกจากบริเวณดังกล่าว นั้น
          สำนักงาน กสทช. เขต 11 นำโดยนายพงศกร แก้วจันทร์เหนือ ผู้อำนวยการสำนักงาน กสทช. เขต 11 พร้อมด้วยพนักงาน เข้าร่วมประชุมเพื่อไกล่เกลี่ยแก้ไขตามข้อร้องเรียนฯ โดยมีนายสุพจน์ ภูติเกียรติขจร รองผู้ว่าราชการจังหวัดสมุทรปราการเป็นประธานในที่ประชุม ซึ่งจากการประชุมสรุปได้ว่าผู้ร้องยืนยันขอให้รื้อถอนเสาส่งสัญญาณฯออกจากพื้นที่โดยเร็ว ซึ่งจังหวัดสมุทรปราการจะดำเนินการสำรวจรวบรวมข้อมูลจากผู้ที่พักอาศัยในบริเวณใกล้เคียง เพื่อรวบรวมเสนอต่อสำนักงานองคมนตรีและจะดำเนินการตามข้อสั่งการที่ได้รับต่อไป