วันที่ 12 กุมภาพันธ์ 2567 เวลา 13:30 น. สำนักงาน กสทช. เขต 14 โดยนายอุบล ดีเสียง ผู้อำนวยการสำนักงาน กสทช. เขต 14  และพนักงาน เข้าร่วมการประชุมชี้แจงและทำความเข้าใจ ในประเด็นข้อร้องเรียนเกี่ยวกับการตั้งเสาส่งสัญญาณโทรศัพท์เคลื่อนที่ ณ สำนักงานเทศบาลเมืองฉะเชิงเทรา โดยมีเจ้าหน้าที่บริษัท ทรู ยูนิเวอร์แซล คอมมิวนิเคชั่น จำกัด เป็นผู้ชี้แจงข้อมูลความรู้เกี่ยวกับการตั้งเสาส่งสัญญาณโทรศัพท์เคลื่อนที่ และมีผู้นำชุมชนและประชาชนที่อาศัยอยู่ในบริเวณพื้นที่ใกล้เคียงสถานที่ตั้งเสาส่งสัญญาณโทรศัพท์เคลื่อนที่ จำนวน 13 ราย และผอ.กองช่าง เทศบาลเมืองฉะเขิงเทรา พร้อมด้วยผู้ติดตาม รวมจำนวน 2 ราย ซึ่งบรรยากาศการประชุมเป็นไปด้วยความเรียบร้อย ผู้นำชุมชนและประชาชนที่เข้าร่วมได้รับฟังข้อมูลและสอบถามในประเด็นต่างๆ ที่เกี่ยวข้องฯ ส่งผลทำให้ลดความวิตกกังวลและมีความมั่นใจต่อความปลอดภัยของโครงสร้างเหล็กหอคอยซึ่งเป็นสถานีฐานโทรศัพท์เคลื่อนที่ และมีความรู้และความเข้าใจเกี่ยวกับคลื่นแม่เหล็กไฟฟ้าที่แผ่ออกจากสถานีฐานซึ่งไม่มีผลกระทบต่อร่างกายของมนุษย์