ตามที่สื่อ Social Network และสถานีโทรทัศน์หลายช่องได้นำเสนอข่าวว่า มีประชาชนร้องเรียน เรื่องสายสื่อสารจำนวนมากกีดขวางทางขึ้น-ลงของสะพานลอย ซึ่งอาจทำให้เกิดอุบัติเหตุได้ เมื่อวันที่ 13 ธันวาคม 2564 นั้น
           วันนี้ วันที่ 14 ธันวาคม 2564 เวลา 09.00 น. สำนักงาน กสทช.เขต 11 นำโดย นายพงศกร แก้วจันทร์เหนือ ผภภ.เขต 11 พร้อมด้วย นายสุชาติ คุจารีวณิช ผู้ชำนาญการ 9 (ด้านเทคนิคสายอากาศ) การไฟฟ้านครหลวง นางสาวอารียา เพ็งประเสริฐ ผู้อำนวยการเขตคลองสาน และผู้ประกอบกิจการโทรคมนาคม ลงพื้นที่ตรวจสอบ พบว่าจุดดังกล่าวอยู่บริเวณ สะพานลอยหน้าร้านเฝอวงเวียนใหญ่ ซอยกรุงธนบุรี 1/1 แขวงคลองต้นไทร เขตคลองสาน กรุงเทพมหานคร การนี้ สำนักงาน กสทช. เขต 11 จึงประสานให้ผู้ประกอบการโทรคมนาคมเจ้าของสายสื่อสารในพื้นที่ดำเนินการถ่ายโอนลูกค้าผู้ใช้บริการ และในเวลา 11.30 น. ได้ตัดสายสื่อสารที่กีดขวางออก และปรับปรุงสายสื่อสารที่คงอยู่ให้มีความเป็นระเบียบเรียบร้อย
          ผลการดำเนินงานตัดสายสื่อสารในวันนี้ สำเร็จ เรียบร้อย เป็นที่น่าพอใจเป็นอย่างมาก ทีมงานสื่อสารทุกค่ายร่วมมือกันเป็นอย่างดี และประชาชนโดยรอบก็แสดงความดีใจ ชื่นชม ในผลการดำเนินงานในครั้งนี้