วันที่ 14 กุมภาพันธ์ 2567 เวลาประมาณ 15.00 น. สำนักงาน กสทช. เขต 11 ได้รับแจ้งจาก Call Center 1200 กรณีประสบอุบัติเหตุขณะขับขี่ผ่านบริเวณเลขที่ 2 ซอยประชาอุทิศ 69 แยก12 แขวงทุ่งครุ เขตทุ่งครุ กรุงเทพมหานคร นั้น 
         สำนักงาน กสทช.เขต 11 มอบหมายให้งานตรวจสอบเนื้อหาและคุ้มครองผู้บริโภค ประสานงานผู้ร้องเรียนเพื่อตรวจสอบสายสื่อสารพบว่าเป็นสายสื่อสารของบริษัท แอดวานซ์ ไวร์เลส เน็ทเวอร์ค จำกัด (บริษัท AWN) จึงได้ประสานงานและส่งข้อมูลให้กับบริษัท AWN พื้นที่เพื่อทราบและให้ดำเนินการในส่วนที่เกียวข้องต่อไปแล้ว
           ทั้งนี้ จะดำเนินการส่งหนังสือถึงหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง และแจ้งผู้ร้องเรียนเพื่อทราบ ต่อไป