ตามที่ Call Center 1200 ได้รับแจ้งจากนางสาวชุลีพร อาจรักษา ว่ามีสายสื่อสารตกหล่นกีดขวางทางเข้า - ออก บริเวณเลขที่ 16/13 ร้านอาหารครัวแกงเผ็ด ถนนพัฒนประเสริฐ ตำบลเชิงเนิน อำเภอเมืองระยอง จังหวัดระยอง (พิกัด12.703891710648637,101.28087155520916) หมายเลขติดต่อ 0972890093 เลขที่ใบงาน 2111292232 นั้น
          เมื่อวันที่ 22 พ.ย.64 สำนักงาน กสทช. เขต 12 งานตรวจสอบเนื้อหาและคุ้มครองผู้บริโภค ได้ลงพื้นที่ตรวจสอบบริเวณดังกล่าว พบเสาสำหรับพาดสายสื่อสารมีลักษณะตั้งเอียง จึงได้ติดต่อประสาน บ.NT-TOT (เจ้าของเสา) และ บ.3BB ให้ดำเนินการแก้ไขและจัดเก็บสายสื่อสารเป็นที่เรียบร้อบแล้ว