เมื่อวันนี้ ที่ 22 ธันวาคม 2564 สำนักงาน กสทช.เขต 11 ได้รับเรื่องจาก Call center 1200 กรณีได้พบข้อมูลนางสาวปารณีย์ณัฏฐ์ เผ่าวิพัฒน์ ให้ข้อมูลแทนนางณฐา โหมดสง่า ว่าเมื่อวันที่ 21 ธันวาคม 2564 ว่ามีประชาชนประสบอุบัติเหตุจากสายสื่อสาร (ไม่ทราบชนิดและบริษัทผู้เป็นเจ้าของ) ขณะที่ขับผ่านบริเวณถนนเส้นริมคลอง ถนนสุขุมวิท ตำบลบางเมืองใหม่ อำเภอเมืองสมุทรปราการ จังหวัดสมุทรปราการ (พิกัด 13.618080, 100.594263) หมายเลขติดต่อ 0849091751  เลขที่ใบงาน 2112300218 นั้น
          ในวันเดียวกัน (22 ธ.ค. 64) สำนักงาน กสทช. เขต 11 นำโดย ผภภ.เขต 11 นายพงศกร แก้วจันทร์เหนือ พร้อมด้วยทีมงานได้ลงพื้นที่บริเวณจุดเกิดเหตุเพื่อตรวจสอบสายสื่อสารและได้เข้าเยี่ยมผู้บาดเจ็บเพื่อสอบถามถึงอาการและข้อมูลการเกิดอุบัติเหตุดังกล่าว ทราบว่า สาเหตุเกิดจากสายสื่อสาร 1 เส้น เกี่ยวรถจักรยานยนต์เสียหลักล้มลง ทำให้กิดเหตุดังกล่าว (ตามภาพประกอบ) 
          ภภ.เขต 11 จึงได้ตรวจสอบหลักฐานในเบื้องต้นและได้ให้ทีมงานประสานไปยังผู้ประกอบการที่คาดว่าเป็นเจ้าของสายสื่อสาร คือ บ. True ซึ่งก็รับว่าเป็นเจ้าของสายสื่อสารดังกล่าว พร้อมกันนี้จึงได้แจ้งให้ บ. True ประสานผู้ร้องเรียนและผู้บาดเจ็บเพื่อดำเนินการเรื่องการชดเชย เยียวยา ต่อไปแล้ว